Доставка и рекламации


ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ




1. Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес или до офис на куриера / препоръчително /. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на поръчката.

2. Ако заявителят не осигури достъп и условия за предаване на поръчката на посочения адрес, сайта се освобождава от отговорност за неизпълнена доставка.

3. Транспортните разходи, ако изрично не е упоменато друго, се заплащат от клиента при получаване на поръчката, едновременно с цената на продуктите.

4. Всички цени на продуктите са в български лева или euro с включен ДДС и не включват цената на доставката. Търговецът си запазва правото едностранно да променя посочените цени, като промените влизат в сила от момента на тяхното обявяване на сайта, но не касаят вече направените заявки и поръчки.

5. При поръчката клиентът задължително посочва точен адрес, имейл и телефонен номер на който е възможно да се установи връзка с него в срока за доставка.

6. Посочването на неверен адрес, имейл и/или телефонен номер прави поръчката невалидна и тя не обвързва сайта със задължението за изпълнение на доставката.

7. След иницииране на поръчка клиента получава имейл за потвърждение и състояние на заявката.

8. При обработката на поръчката от сайта се извършва проверка на посочения телефонен номер чрез СМС за достоверността на посочената информация, адрес и коректност на заявката. Не се извършва проверка на клиенти доказали се като коректни и лоялни към сайта ни.

9. Поръчаната от клиента стока се доставя в срок от 1 до 3 работни дни на посочения от него адрес, при условие че поръчката е потвърдена от клиента и адреса за доставката е точен и валиден. Сайта си запазва правото да удължава посочените срокове с до седем работни дни при възникване на форсмажорни обстоятелства възпрепятстващи спазването на официално обявеният срок като клиент авинаги е уведомен за това писмено на имейла си.

10. Купувачът има право да откаже получаването на заявената от него поръчка при следните условия:

  • При явно несъответствие на доставените със заявените продукти;
  • При повредена и нарушена опаковка на продукта;
  • Извън изброените случаи, заявителят няма право да откаже получаването и заплащането на поръчаната от него стока.


II. ТАРИФИ И УСЛУГИ

1. За територията на цяла България: При поръчка през сайта цената за доставка на поръчки е фиксирана на 7.99 лева до офис на Еконт / препоръчително / и 9.99 лева до служебен или личен адрес, тоест Вие заплащате продукта + 7.99 лв. или 9.99 лв. за доставка.

При поръчки предварително платени на сайта ни чрез PayPal.com доставката на продукти е безплатна, тоест Вие заплащате цената само на избрания /те/ продукт /и/.

БЕЗПЛАТНАТА ДОСТАВКА до всички населени места във България е Само за поръчки платени на сайта ни чрез PayPal или банкова карта.

След като изберете опция за плащане чрез банкова карта или PayPal ще бъдете препратени в сайта на PayPal.com за извършване на плащането. Ако нямате акаунт ще може да се регистрирате в рамките на 5 минути - ще Ви е необходим валиден имейл адрес и кредитна карта. Лесно, Бързо, Сигурно и Удобно. Възможно най-сигурния, тотално защитен, изключително бърз и доказан начин за плащане с банкова карта: PayPal.com

Конфиденциалност & Сигурност:
Сигурността на Вашите лични данни при разплащане, въвеждани при онлайн поръчка от www.SexStimulanti.com е гарантирана. Всички данни попълнени от Вас на нашия сайт ще бъдат криптирани посредством 256 Bit SSL технология. Цялата информация която предоставяте при плащане с банкова карта или PayPal се съхранява на защитените сървъри на PayPal.com - най-лесния, супер бърз, сигурен и защитен начин за електронно разплащане в цял свят.

ВНИМАНИЕ: Ние не съхраняваме данните от вашите банкови карти на наш сървър и нямаме достъп до тях.

2. За територията на Европа: Доставките за страните членки на Европейския съюз / без Румъния / е фиксирана на 40.00 euro за всички поръчки. Срок на доставка: от 3 до 7 работни дни.

3. Доставки до Румъния: > Цената на доставка е фиксирана на 15.00 евро за всички поръчки. > Срокове на доставка: - 2 работни дни до Букурещ; - 3 работни дни до останалите градове с офиси; - до 5 работни дни до населени места без офис

За Европа доставките се извършват чрез “DPD ECONOMY” или EMS Post.

За България и Румъния доставките се извършват чрез фирма “Еконт Експрес” - www.econt.com

За повече информация за цени и справка за селищата в Европа - www.ems.post

Доставката може да бъде получена и от офис на куриерската фирма, за целта в графа / Добавете коментар или Вашите изисквания за тази поръчка / към поръчката трябва да е отбелязано "До поискване" и адреса на офиса във вашия град.

Рекламации и отказ от получаване на стоки:

Потребител, поръчал продукт чрез SexStimulanti.com и получил същия с куриер има право да откаже получаването на поръчката или на част от нея, след като тя вече му е доставена, само в един от следните случаи:

При транспортирането продуктът или неговата опаковка са повредени; Не е спазен предварително уговореният срок за доставка; Доставеният продукт явно не съответства на поръчания от клиента. В този случай продуктът се подменя в рамките на 14 работни дни, считано от предявяването на рекламация от потребителя или се възстановява платената сума, ако продуктът вече не е наличен. Цената не съответства на първоначално оферираната; Рекламации по гореизброените точки се извършват само в момента на доставката. Потребителят трябва да подаде сигнал писмено през формата за контакт на SexStimulanti.com , като в писмото си упомене номера на своята поръчка. Ако е налице несъответствие между поръчания и доставения продукт, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, продуктът се подменя в рамките на 14 дни, считано от предявяването на рекламация от потребителя. Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже получаването и заплащането на поръчания от него продукт. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка до него и връщане на продукта обратно на доставчика по официалната тарифа на куриерска фирма " Еконт Експрес ".

Съгласно Закона за защита на потребителите, потребителят има право в 14-дневен срок, считано от датата на получаване на продукта, да се откаже от него без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина. В такъв случай SexStimulanti.com се задължава да върне обратно получената сума. Отказът от поръчка се извършва писмено чрез формата за контакт на SexStimulanti.com , с упоменаване на номера на поръчката. Заплатената сума се превежда по сметката, която потребителят е посочил в отказа си, след като бъде получен продуктът на адреса на SexStimulanti.com , не по-късно от 30 дни, от датата на упражняване на правото на отказ или чрез паричен превод на името на потребителя в офис на Еконт. Върнатият продукт се приема само ако е в подходящ търговски вид („неразличим от нов”), с ненарушена опаковка, придружен от декларация, удостоверяваща, че продуктът се намира във вида, в който е получен, без да е бил ползван. Срокът за връщане на продукта е не повече от 14 работни дни от датата на отказа на поръчката. Разходите по връщане на закупения продукт са за сметка на купувача.

Отговорност при неправилна употреба на продукти:

Всички продукти в www.SexStimulanti.com не са лекарствени средства и по никакъв начин не трябва да се използват като такива. SexStimulanti.com не носи отговорност при употреба на продуктите като лекарствени средства. SexStimulanti.com не носи отговорност за психически или физически вреди настъпили след употреба на закупен продукт. Преди употреба задължително се консултирайте с лекар или специалист относно начина на приемане на продуктите.

Бременни жени, кърмещи майки и деца под 18 години задължително да се консултират с лекар или специалист, преди да употребяват предлаганите продукти. SexStimulanti.com не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт. Ако приемате лекарства или страдате от заболяване, задължително се консултирайте с лекар или специалист, преди да приемате предлаганите продукти. SexStimulanti.com не носи отговорност за психически или физически вреди, настъпили след употреба на даден продукт. Информацията на SexStimulanti.com има информативен характер и по никакъв начин не следва да влияе на избора и начина на приемане на предлаганите продукти.

Важно: Уважаеми посетители на сайта www.SexStimulanti.com , получаваме от вас многобройни въпроси, свързани с вашето здраве, диагноза и методи на лечение. За съжаление, ние не можем да ви консултираме онлайн относно вашето здраве. Това могат да направят след преглед съответните специалисти. Причината е, че терапия се назначава индивидуално за вашия случай от вашия лекар, сексолог, хомеопат, фитотерапевт или от холистичен специалист. Можете да прочетете за действието на билката, добавката или друг продукт в описанието му.

ВНИМАНИЕ: НЕ извършваме доставки ВЕДНАГА или " СЛЕД МАЛКО " - НЕ СМЕ БЪРЗА ПОМОЩ! Минималното време за доставка е 24 часа в работни дни и направена поръчка до 14.00 часа на предния работен ден. Нямаме практика да ходим и да предаваме лично пратките из различни градове на България или да приемаме клиенти в нашите офиси. За доставките използваме куриерска фирма Еконт Експрес. Така работят всички онлайн магазини по света. Благодарим Ви за разбирането!

Продължи